Q. 주소 검색이 되지 않아요!

A. 주소지는 행정안전부의 [도로명 조회 사이트]에서  검색되는 주소를 기반으로 합니다.

    띄어쓰기, 오타 여부 및 검색을 통해 실제 존재하는 주소인지 확인 부탁드립니다.
   주소가 등록되어 있지 않다면 [도로명주소 도움센터]에 등록 요청을 해주시기 바랍니다.
   단, 도로명은 건물에 부여되는 주소이므로 건물이 있지 않은 장소는 도로명 주소로 등록되지 않습니다.
   도로명 조회 사이트에 등록되어 있으나 배송지 검색이 안될 경우 1:1문의글로 주소지와 함께 요청해주시기 바랍니다.
   도로명 주소가 있지 않은 주소지는 등록이 불가능합니다.

Q. 주문을 하고 추가 주문을 했어요! 입금은 한번에 해도 될까요?

A. 주문번호마다 입금계좌가 다르므로 한번에 입금이 불가합니다.   번거로우시더라도 각각 입금해주셔야 합니다.

Q. 주문 결제 후 현금영수증 요청을 하고 싶어요! 따로 요청이 가능한가요?

A. 주문 결제 후 현금영수증 요청은 고객센터로 문의 부탁드립니다. 발행이 가능한 기간은 결제월 기준 익월 15일 이내입니다.

Q. 배송지를 변경 하고 싶습니다 

A. 주문후 상품배송전에는 배송지 변경이 가능하며, 번거로우시더라도 고객센터 또는 Q&A 게시글로 남겨 주시면 됩니다